Clientul s-a prezentat in service pe motiv ca incarcatorul nu mai incarca laptop-ul. La o prima verificare, atunci cand conectam incarcatorul la laptop, acesta intra in protectie, fapt ce ne-a dus cu gandul la un scurt-circuit pe placa de baza.
Dupa ce am dezasamblat laptop-ul am constatat ca firele mufei de alimentare erau exfoliate si puse in scurt-circuit, afland astfel si motivul pentru care incarcatorul intra in protectie.
Am procedat la inlocuirea completa a mufei impreuna cu firele, iar laptop-ul a revenit la starea de functionare, clientul fiind foarte multumit.
Write a Comment